Dräger inaugura en Madrid talleres de alta tecnología
Dräger inaugura en Madrid unos talleres de alta tecnología y capacidad únicos en Europa
Dräger, referente internacional en tecnología médica y de seguridad, ha inaugurado oficialmente sus nuevos talleres de alta tecnología y capacidad en su sede corporativa del edificio Beloira, en el distrito madrileño de Campo de las Naciones. Estas instalaciones destacan por su diseño, equipamiento y nivel de especialización, consolidando a la compañía como líder en servicios tecnológicos orientados al cliente.
El acto contó con la presencia de Dionisio Martínez de Velasco, managing director de Dräger, quien destacó que el edificio Beloira representa «una nueva manera de trabajar, más colaborativa, sostenible y centrada en las personas», y subrayó que los talleres constituyen «un salto cualitativo en nuestra capacidad y en la excelencia del servicio al cliente».
Zona técnica de vanguardia
Con más de 750 m², la nueva zona técnica integra 27 puestos técnicos polivalentes, sala de higienización, centro de inspección de recipientes de alta presión y recarga, así como una instalación de robot ingrávido, única en Europa, que facilita la ergonomía y precisión en todos los procesos.
El concepto operativo adoptado, denominado Smart Just in Time, se basa en la planificación, la calidad, la eficiencia de recursos, la sostenibilidad y la trazabilidad total del ciclo de vida de la tecnología Dräger, desde la recepción del equipo hasta su envío al cliente.
El flujo operativo incluye:
- Recepción de material en el muelle logístico.
- Procesado en la sala de higienización, principalmente de equipos de protección y mascarillas.
- Canalización según tipo de intervención: mantenimiento preventivo, reparación o configuración.
- Control, validación y posterior reenvío a los centros logísticos para entrega al cliente.
En estas instalaciones se gestionan equipos de protección respiratoria, detección de gases, control de alcoholemia y drogas, así como tecnología sanitaria avanzada, como respiradores, máquinas de anestesia, lámparas quirúrgicas y monitores.
Expert Hub y configuración de producto
La zona técnica incluye el Expert Hub, donde los Technical Support Managers (TSM) ofrecen soporte de segundo nivel, gestionando casos complejos en coordinación con los centros de producción en Alemania y otros países. Además, dispone de una línea de configuración y prueba de producto, destinada a preparar equipos para comercialización y actualizar su tecnología con las últimas prestaciones.
Formación y Dräger Academy
Otro pilar clave es Dräger Academy, el centro de formación autorizado (ATC) para España y Portugal, que cuenta con cuatro aulas con conectividad avanzada y una Recording Room para formación híbrida, accesible tanto en e-learning como en modalidad blended. La Academy asegura que técnicos, clientes y distribuidores adquieran competencias actualizadas y trabajen bajo los más altos estándares de seguridad y calidad.
Sala de Ingeniería y demostraciones tecnológicas
La Sala de Ingeniería funciona como showroom tecnológico y espacio de pruebas, donde los clientes pueden participar en demostraciones reales de equipos médicos e industriales, incluyendo entornos simulados de UCI, quirófanos y áreas pediátricas y neonatales. Este espacio facilita la interacción entre ingeniería y equipos comerciales para el desarrollo de futuras aplicaciones tecnológicas.
Reconocimiento al equipo
El acto de inauguración también sirvió para homenajear a más de 20 empleados de Dräger Hispania con 10 y 25 años de antigüedad, reconociendo su contribución al crecimiento y prestigio de la compañía.
Dräger: Technology for Life®
Fundada en 1889, Dräger es líder internacional en tecnología médica y de seguridad, con presencia en más de 190 paísesy más de 16.000 empleados. En 2024, la compañía generó ingresos de 3,4 billones de euros, ofreciendo productos y servicios que protegen, apoyan y salvan vidas en entornos sanitarios, industriales y de emergencia.
